Chat với Lazada

Hướng dẫn cách liên hệ Lazada nhanh bằng ứng dụng và cách để xử lý vấn đề hợp lý nhất khi chúng ta mua hàng trên hệ thống Lazada

Trong quá trình đặt hàng trên lazada sẽ phát sinh những việc ngoài ý muốn hoặc món hàng không như quãng cáo thì chúng ta thường có xu hướng là liên hệ với bên Lazada. Hôm nay, blog chia sẻ đến mọi người cách liên hệ với Lazada hợp lý nhất.

Phân biệt vấn đề về đơn hàng

Đầu tiên các bạn xem bài viết Lazada là gì ? để hiểu hơn về hệ thống này.

Tiếp đến, bạn cần phân biệt được người bán hàng và nhân viên Lazada. Mọi người xem ví dụ bên dưới:

  1. Người bán hàng: Anh / chị liên hệ khi cần hỏi về tính năng sản phẩm, thời gian giao hàng, bảo hành ….
  2. Nhân viên Lazada: Bạn muốn đổi trả hàng hóa hoặc các vấn đề liên quan đến chất lượng và người bán hàng.

Cách liên hệ lazada

Liên hệ với người bán

liên hệ lazada

liên hệ lazada

Ở mỗi sản phẩm, bạn quan sát dưới gốc tay trái sẽ có phần chát. Anh / chị có thể liên hệ với họ bất kì lúc nào. Nếu một giang hàng hoạt động tích cực thì thời gian phản hồi chỉ vài phút. Ngay lúc này, các bạn có thể thử chức năng này trên app Lazada.

Chat trực tuyến lazada

Các bạn sử dụng app thì rất dễ dàng sử dụng chức năng này.

chat với lazada

chat với lazada

Đầu tiên, anh / chị bấm vào tài khoản sẽ thấy phần chat với Lazada. Quí vị xem ảnh minh họa bên trên để thực hiện dễ dàng hơn nhé.

chat cùng lazada

chat cùng lazada

  1. Các bạn xem tùy chọn bên trên để tìm hiểu những tình huống thường gặp. Đây là những câu trả lời và hướng dẫn được cài đặt tự động. Bạn click vào đó để tìm hiểu thêm nhé.
  2. Đây là phần chat trực tuyến, anh / chị sẽ được hổ trợ trực tuyến với nhân viên bên Lzd. Quí vị cũng có thể sử dụng chức năng này ngay bây giờ.

Lời kết

Tóm lại phần liên hệ thì chúng ta sẽ có 2 lựa chọn là người bán hàng và nhân viên Lazada. Quí vị cần xác định chính xác vấn đề mà mình cần hổ trợ để xử lý được nhanh hơn. Nếu các bạn đang tìm hiểu chức năng liên hệ thì có thể sử dụng cả 2 tại thời điểm này luôn nhé. Quí vị muốn chat gì cũng được.

Từ khóa tìm kiếm bài viết: liên hệ lazada, chat với lazada, chat lazada, chat cùng lazada, chat trực tuyến lazada, liên hệ với lazada, chat voi lazada, chat voi nhan vien lazada

Leave a Comment